原标题:“滴滴”车站启用老年人可在站点拨打电话后台叫车
滴滴工作人员(左)在指导乘客使用“滴滴车站”的电子屏预约出租车。新华社发
东方网10月16日消息:记者日前从滴滴快的、杨浦建交委获悉,首批“滴滴车站”已在位于五角场四平路的苏宁广场等3个地方正式启用,车站附近的用户可选择就近上车,快速定位、省时省力。同时,针对不熟悉智能手机操作的老年人,滴滴车站还推出召车专线(4006165000)。老人只需在车站站点附近拨打400电话,滴滴客服就会帮助老年人后台叫车,方便老年人出行。未来,滴滴车站将陆续推广到全国其他城市。
滴滴车站是滴滴提供线下车载运输服务的站点,乘客和司机通过移动互联网,线上完成叫车服务,在线下到附近固定的站点上下车。换句话说,通过滴滴开展服务的出租车可以停靠在该车站,车站将优先配置车辆,引导用户打车。上海的滴滴车站由市交通委和滴滴快的合作建立,目前上线的三个滴滴车站分别位于黄浦区瑞金医院、杨浦区苏宁生活广场和静安区中凯城市之光社区。
乘客在滴滴车站附近使用滴滴出行APP打出租车时,地图上会标注出相关车站,乘客和司机都可以直接进入附近车站,司机师傅即可在地图上看到精准定位。准确的地理位置标注将方便交易迅速达成,有效减少双方候车等待成本。同时,站点设置的电子屏可直接触摸互动,方便没有手机、或没装叫车软件的乘客脱离手机叫车。上车点为滴滴车站的订单,司机将获得额外奖励,接单几率将更大。滴滴快的表示,这些特定站点将有助于解决人流量密集区的出行需求,比如滴滴车站与医院的结合,将为老、幼、孕、残等患者提供更加及时和优质的服务。