电商下跪向客户致歉

　　今天上午十一点半，在这家仓库存货的一家电商团队来到火灾现场，在配合消防部门做完调查后，电商团队包括老板在内的一行人在仓库门前当场向前来的客户下跪并致歉说：“对不起，我们会想尽一切办法，保证按时发货”。现场多人一边致歉一边痛哭流泪。此事发生后，遭受损失的客户们在着急之余也显得很无奈，只是希望尽快解决此事，能够挽回损失。据电商负责人介绍，他们在仓库所存货物为干果食品，并未购买意外保险。对于货物损失金额，负责人暂未透露。