TIPS：如何正确拨打急救电话？

　　家属或者路人在呼叫120时，要说说清楚患者的年龄、性别以及其所处的地点（具体到门牌号）和现场附近显著的地标（什么路靠近什么路），并描述意外事件类型、患者发病情况，得到120电话台调度提示后再挂断电话，并保持电话畅通。拨打完电话后，有条件的家属可在小区门口或者马路交叉口接应救护车。

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　　上海出台意见破解救护车困局

　　今年，市政府印发《关于深化本市院前急救体系改革与发展的指导意见》，多方面改革措施着力解决120发展困局，力争到2020年：

　　急救站点平均服务半径3.5公里；

　　救护车辆数量达到每3万人1辆；

　　急救平均反应时间12分钟；

　　120急救将按病情轻重缓解分级调度，非急救业务逐步剥离，也就是说转院病人不能再调用救护车辆。

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　　首批“订单式”培养急救人才上岗

　　今年，陈汉杰和他的65位同学作为上海健康医学院首届“订单式”培养的急救人才顺利毕业，分赴市区两级各急救中心，“这股新鲜血液”输入了本市院前急救人才紧缺的队伍。

　　在校的3年时间里，他们熟练掌握基本急救技能，课程中理论与实践占比达1:2。

　　“我们来培养也是一个权宜之计。”上海健康临床医学院副院长秦啸龙指出，待遇和社会认同没有改善时，让长学制的医学教育高成本培养出的医生去从事这样一个个人发展受限的工作，流失是必然的，“我们应学习美国模式，通过2-3年培养具有专业技能的人，把病人稍作处理再送到医院里去。”