最近市民徐女士向12345市民服务热线反映，她在家乐福买了一袋意大利面，可是还没有拆开来就发现这袋子里有不少的虫子，让她非常震惊。

　　徐女士说，11月26日她在家乐福曲阳店购买了一袋进口厨乐牌意大利面条，徐女士还没有拆封，仅轻轻一抖，就发现包装袋中有许多虫子在爬，看得她头皮发麻。

　　仔细观察，许多面条已有被啃咬的痕迹。她这才恍然大悟，意面中的虫子平时钻在里面，当平放时不容易被发现。

　　徐女士：“买的时候是这样子拿的，你看平时这样拿的话，你能看到虫子吗？”

　　徐女士还注意到，这袋意大利面是由大昌三昶（上海）商贸有限公司经销的，保质期从2016年5月12日到2019年5月12号，离过期还有两年半，面就开始生虫了，实在说不过去。

　　为此，徐女士向家乐福超市反映，对方也已经为她找过经销商，但得到的回复却令人匪夷所思。

　　徐女士：“他们跟我说这意大利面出现虫子和发霉的情况是很正常的。”

　　随后，记者来到家乐福曲阳店进行求证，前台工作人员先向领导汇报，然后就拒绝了采访。稍后，记者接到公关人员来电，对方称，此类产品可能包装前就已经存在虫卵，他们进货之后也很难发现问题。目前已就赔偿问题和徐小姐达成一致。之后也会进一步向供应商进行反映。