爱宝贝母婴SPA生活馆店门 (图1)

　　本月初，黄浦区普育西路166号的爱宝贝母婴SPA生活馆关门了。出人意料的是，该店虽然早在两年多前就已不是爱宝贝加盟店了，但关店前几天却还在以爱宝贝名义售预付费卡，爱宝贝有关方面对此还不知情。记者调查发现，类似先加盟再“单飞”的现象并非个别。律师认为，“单飞”加盟店有欺诈嫌疑，但品牌方并非没有责任：由于“单飞”加盟商更具迷惑性，消费者岁末之际需更为担心。

　　售卡后关店

　　普育西路166号的爱宝贝母婴SPA生活馆在4年前就营业了。市民薛女士是这里办卡消费的老会员。今年国庆节期间，原卡尚未用完，见店内“充2000送500”促销，她就充了3000元。“双十一”之际，另一位消费者陈先生也充了3000元。“双十二”还没有到，赵女士就于11月27日充了3000元。促销中，商家除了打出“双十一”、“国庆节”、周年庆优惠由头外，还有现场抽奖、用支付宝付款更优惠等“组合拳”，有的消费者充3000元竟能获赠1800元（计在充值卡内）。

　　然而，兴奋劲还没有消逝尽，上周六他们纷纷接到了店方负责人常先生的短信：由于本人投资互联网行业失败，资金链断裂还负债，身心俱疲无力打理，迫不得已关闭长期赢利宝宝游泳馆……会员报案后，常先生“现身”了，也认账，但谈及退款却双手一摊——没钱。

　　“单飞”两年多

　　真的是没钱了吗？接受会员们询问时，常先生称该店共有会员近400名，会员们尚未消费完的款项有50万元左右，减去店方在他们充值时赠送的款项外，还有25万元左右，因投资互联网失败，一时凑不齐那么多款项退还会员。不过，记者细问常先生时，他所说的互联网投资只是为一朋友做APP投了五万元而已；而记者询问该店旁边的经营者时，有人却称，这个店生意不错，常先生曾称一年卖卡上百万元，他在外省市还有店面。

　　为什么关店前还在售卡？常先生解释称原来不准备关店，因凑不到钱，不能继续付房租，才“被迫”在12月关店。关店后，两个月房租的押金也没有从房东那要回来。但记者询问“二房东”王先生时，对方称房租每月2万多元，常先生在关店前已拖欠了几个月房租。

　　而更令会员们意想不到的是，这家门店虽然在关门前还挂着爱宝贝的牌子，但早已不是爱宝贝的加盟店了。这又是为什么？常先生称，他在2014年3月10日花3万多元“接盘”该店后，爱宝贝品牌方曾来电要他续交加盟费，他没有交加盟费，要对方来拆店招店牌，对方没有来拆。而记者以普通市民身份与爱宝贝客服部门王经理联系时，对方一方面称会要求不续约的加盟店清除带有爱宝贝LOGO、字样等有关的图文，另一方面又称，该店原来加盟到期后没有续约，接到记者反映后才知该店后来仍在以“爱宝贝”名义经营。

　　品牌商担责

　　记者调查发现，预付费行业中，先加盟再转店“单飞”现象并非个别。因品牌商相对更令消费者信赖，有的商家“单飞”后仍以品牌商加盟者身份对外售卡，待人气积累到一定程度后再利用各种时令节点促销，然而以消费者难以查证的亏损等理由关店“跑路”。

　　北京盈科(上海)律师事务所合伙人赵星海律师认为，品牌商与加盟商解约后，仍有到期后的合同义务，其中就包括要求加盟商拆除原有店招店牌。如加盟商拒不执行，可以采取诉讼途径。如果品牌商没有这么做，已解约的加盟商仍以貌似品牌商的身份继续经营，属于涉嫌欺诈消费者行为。这时，品牌商应该对消费者损失承担赔偿责任。

　　赵星海律师提醒，年末往往是商家促销之际，为防“单飞”商家“跑路”，消费者购卡时务必谨慎理性，核实好售卡方的资质，以合同的形式明确双方权利与义务。