记者体验之南京东路站:大部分人在这里换10号线再换8号线
记者8点30分左右来到了2号线的南京东路站。一列车进站门一开,排队的人群就涌了进去。站台上的乘客还是要至少等一到两列车,才能挤上去。而下车的乘客大多直奔换乘10号线的通道。值班站长华琛表示,今天南京东路站早高峰的确遭遇了大客流的考验,大多数乘客是去换10号线的,比如往浦东方向的乘客会选择坐10号线到老西门再去坐8号线,而乘坐10号线往虹口足球场的乘客则会到四平路换乘8号线。“相对来说客流还算可以,在可控的范围内。”
图说:曲阜路站已经采取了限流措施,引导乘客步行前往站台。
记者体验之曲阜路站:很多人抱怨开门时间太短
9点左右,记者赶到了曲阜路站。这里的客流比南京东路站又多了不少,换乘通道内已经用移动栏杆做了限流措施。据值班站长徐浩称,早高峰察觉到客流激增后,12号线的运营方案也马上作出了调整:主要是将12号线到8号线的站台换乘改为了站厅换乘,具体的措施为将12号线站台上原本一上一下的2部自动扶梯调整为全部上行,这样可以引导乘客前往站厅,避免客流对冲。同时让乘客用走楼梯的方式下到8号线,也可以缓解站台的压力。
针对不少乘客提出12号线曲阜路站上车时遭遇“被车门夹”,上车时间不够的问题,上海地铁运营中心负责人表示,会在今后的运营过程中会作出相应的调整。“主要是因为12号线早高峰时突然遭遇了大客流,在开关门时间并未改变的情况下,导致队伍后面的乘客上不去。”地铁方面建议市民,乘坐12号线时,如果碰上队伍较长、列车内乘客较多的情况,请耐心等待、不要拥挤、分散车门排队、确保自身安全有序上下车。
至9点半左右,曲阜路站的早高峰人流才减少了一些。徐站长告诉记者,将结合今天的情况,通过增派人手、增加限流措施、设置伸缩栏杆、引导牌等措施,帮助乘客有序换乘。