市民反应褒贬不一

　　尽管看好中国自助洗衣市场，但这一行业要想受到大众普遍欢迎，还有不少的路要走。尤其是欧美人生活习惯与国内不尽相同，如何适应本土文化，如何打消国内民众对卫生的担忧，是自助洗衣业能否快速发展的关键。

　　在记者等待期间，有近5位顾客进店洗衣、咨询。家住附近的陈小姐表示，她是趁店铺开业时办理了“充200送50”的会员卡，只洗过一次外套，她觉得外套的清洗程度令她很满意，因此决定再次前来清洗。但她表示，只会来洗衣店清洗外套，不会清洗内衣。

　　另一位前来咨询的方小姐告诉记者，她觉得洗衣店的卫生状况令人担忧。“曾经看到有人把鞋子都扔进洗衣筒，所以我一般只会在这里洗洗地毯。”记者查询大众点评网站评价发现，对这家新店，好评占多数，基本都评价洗衣店“比较卫生”，“环境优雅”，但是也有少数顾客担心“洗不干净”或“混洗不卫生”。

　　洗衣店的工作人员告诉记者，事实上，在西方很多国家，人们经常把跑鞋和拖鞋放进洗衣机洗，这并不是他们不讲卫生，只是一种生活习惯。在速比坤，工作人员会对顾客的衣物进行把关，按照顾客要求将清洗的衣物进行分开摆放，不会自作主张把不适合混洗的衣服放在一起洗。而且店里的洗衣机每天都会消毒两次，如果顾客存在疑虑，多付2元钱可以再消毒一次。

　　对于消费者普遍关心的卫生和安全问题，李柏青表示，速比坤严格遵守定期清理的规则，每天都会对洗衣机进行清理，愿意接受第三方机构对其卫生状况进行检测。不过，要让市民打消疑虑，接受自助洗衣服务，看来不是短时间能够做到的。