记者距离讲解员差不多3米的距离，耳旁已是一片嗡嗡声，不能完全听清讲解员的讲解内容。

　　讲解员也注意到了周围声音过于嘈杂，停下讲解，提高声音，说:“请大家安静一下，听我讲解。”

　　人群稍稍安静了一下，但参观者摩肩接踵，一批参观者离开了，又进来一批参观者，周围瞬间又恢复了嘈杂。讲解员无奈地摇摇头，继续他的讲解。

　　在讲解员带着大家往前走时，记者注意到，展厅地面丢弃有一个巴掌大小休闲食品包装袋，十分扎眼。听讲解的人群中，1名男孩手里拿着小袋零食，边走边从小袋中拿出零食往嘴里送。

　　国家旅游标志是一匹铜奔马踏着一只飞禽的图案，这个图案的原件就藏在甘肃省博物馆，名称为东汉铜奔马，青铜制品。

　　讲解员带着大家来到用方形玻璃柜罩着的铜奔马展台前说，给大家介绍一件国宝级文物，东汉铜奔马，它有一个浪漫的名字，马踏飞燕，但根据考古学家考证，应该叫马踏飞鹰，马蹄下踩着的是鹰隼而不是燕子。

　　有趣的故事吸引了更多参观者，铜奔马的玻璃展柜前围了四五圈，大家一边听讲解，一边不时发出“哇”的赞叹声，也有闪光灯闪起来。

　　见此情景，讲解员提醒说，闪光灯会对珍贵文物的光泽和色彩产生不良影响，所以请大家拍照时关闭闪光灯。

　　但他话音刚落，伴随着咔嚓声就闪起了闪光灯。记者注意到，在他讲解的几分钟里，闪光灯不时亮起来。

　　就在这时，1名男孩的两手按在了玻璃展柜上。讲解员指着他说，小朋友，手上的汗渍会在展柜上留下污渍，请不要触摸玻璃。但小朋友并没有把手拿开，旁边的家长也没有制止。讲解员只好再次说，那位穿黄色衣服的小朋友，请把手拿开。这次，小朋友知道在说自己，把手移开了。在此过程中，站在他旁边的家长一直在打电话。

　　讲解员再次无奈地摇头。

　　当天记者看到的不文明参观高潮发生在一处游牧民族实景展示展台前。展台背景画是一幅祁连雪景，祁连山下是丰茂的草原，一条小河从草原中间穿流而过。背景画前面，是一块实景草地，展示的有马场、马匹、骑马的牧民。

　　由于讲解员讲得好，身边围拢的参观者越来越多，记者目测有三四十人之多。此时，展厅里的参观者也越来越多，一眼望去人头攒动，聊天声、喊叫声、打电话声、小朋友的哭声不绝于耳。

　　“暑假参观博物馆跟逛农贸市场似的。”记者身旁1名参观者抱怨说。

　　参观者向展台聚集时，1名母亲开始给自己的孩子讲解实景展示，声音比较大。讲解员显然忍无可忍，冲着这位家长说，请这位家长不要讲话了，也请大家保持安静，听他讲解。

　　这名家长反问一句她为什么不能讲。讲解员表示，他们是讲解员，负责在这里为大家讲解，参观者是来参观的，不适合在这里讲解。

　　家长并不买账，接着反问说自己是给孩子讲解，难道也没有资格。讲解员无奈地说，如果大家都这么给孩子讲，其他人就没法参观博物馆了。

　　眼看争论升级，围观的参观者不干了，纷纷谴责这名家长影响大家听专业讲解。这名家长转身带着孩子去往别处。

　　中午时分，记者走出甘肃省博物馆，站在博物馆前的广场上，记者看到，参观票的背面明确印着参观须知，其中第三项、第四项提示:请勿触摸文物及展品，请勿拨打、接听手机，请勿大声喧哗、玩耍嬉闹；展厅内请勿摄像，拍照时请勿使用闪光灯及三脚架。

　　记者手记

　　在博物馆的参观券上、在展厅中、在工作人员的口中，请勿饮食、请勿使用闪光灯、请勿大声喧哗、请勿触摸文物等警示随处可见，但上述不文明行为却时有发生。

　　一方面，随着博物馆向公众免费开放，人们参观博物馆的有形“门槛”得以降低，越来越多的参观者走进博物馆，享受国家提供的公共文化产品，尤其是寒暑假或者节假日，博物馆人满为患已然成为一种普遍现象。

　　但另一方面，面对博物馆的各种提示，一些参观者面对博物馆工作人员的劝阻和制止仍是我行我素，博物馆的管理者不得不采取制作各种警示性的标牌等措施，以提示参观者文明参观，甚至在正常工作之外，常设工作人员维持秩序。

　　无奈之下，一些博物馆不得不将原本开放展示的文物或标本用玻璃罩罩起来，防止被参观者损坏或破坏。

　　在这种背景下，博物馆的管理服务能力面临着前所未有的挑战，也给公众提出了一个亟待解答的问题。

　　原标题：暑假参观博物馆缘何成了“逛农贸市场”：高声喧哗、乱摸展品