“我觉得快递业是中国的骄傲。”去年从美国留学归国的济南市民张先生说,去年他从美国密苏里州寄一个约0.5公斤的物品到纽约,次日达的价格高达70美元,而两天后到达的价格也要20多美元。“相比之下,国内寄快递便宜多了。”

　　《福布斯》杂志网站早在2014年刊登的一篇文章,就曾将快递支付与微支付、电子商务等行业一起列为中国领先世界其他国家的8大创新行业之一。文章还评价道:“总体来说,中国快递服务灵活、快速以及非常便宜,以至于很多上海的朋友在市内向好友寄送刚刚烘焙的饼干。”

　　“如今,快速发展的中国快递业,已成为电子商务的重要支撑。可以说,没有快递业的快速进步,电子商务难有如此快的发展速度。电子商务与快递发展相得益彰,改变了人们的生活方式。”山东社会科学院经济研究所所长张卫国说。

　　在快递改变人们生活的同时,国内近年来已成长出顺丰、圆通、中通、申通、韵达、百世等一批知名快递公司。至去年底,行业已形成了6家年营业额超300亿元、10家年营业额超100亿元的快递品牌集群。

　　从“汗水物流”到“智慧物流”

　　智能分拣机器人、“魔戒”、扫脸取货,快递业“黑科技”不断涌现,智能化水平不断提升

　　经过十余年的发展,我国快递业在技术应用上取得快速进步,而技术的应用不仅使用户体验大大提升,也使快递效率明显提高。快递行业正逐步由“汗水物流”向“智慧物流”转变。

　　“速递易、丰巢在小区里越来越多,再不用担心物业不让存放快递的烦恼。”李洋说,现在快递业越来越便利、安全,比如,隐形面单的应用就大大减少了个人信息的泄露。“现在部分网购退货时,快递人员都直接拿着打印好的单子,连手写地址都不用了。”

　　在消费者感到便利的背后,是我国快递业基础设施的日益完善和不断创新。