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威尼斯餐饮店频现天价账单,究竟有多少中外游客被这家“黑店”宰过……

2018-01-22 20:48:58

  【三拨游客在威尼斯遭遇天价账单】

  据媒体报道,遭遇“天价海鲜”菜单的游客唐路克(Luke Tang)在给威尼斯市长路易吉·布鲁加洛的信中说,“我和家人午餐时只点了很少的菜和意大利面,结果服务生却给我们上了很多没有要的菜,其中包括20只生蚝、3份烤鱼、烤海鲜和龙虾。当时,我用英文告诉服务生,这些菜不是我们点的,请你拿走。服务生说了几句我们完全听不懂的意大利语,仍就把菜留在了餐桌上,无奈我们只好勉强吃下去。”最终,他们收到了526.5欧元的账单,感到“被宰”了。信中还说,威尼斯是著名的国际旅游景区,来自于世界各地的游客络绎不绝,景区餐馆的服务生完全不懂英文,令人难以置信。“这种宰客行为,有损威尼斯的形象和在国际社会的声誉。”

  威尼斯市长布鲁加洛接到投诉信后,责令有关部门进行调查。调查中,餐馆老板觉得自己很冤枉,并表示假如服务生上错菜,客人完全有理由拒绝,而不是服务生上什么就吃什么。作为餐馆,结账只能按照餐桌上的菜来计算价格。并且,事后布鲁加洛通过电视台回应称,顾客所付价钱完全合理,“既然来意大利旅游,就该学说意大利语。”他还表扬该餐厅遵纪守法,给客人开票,“威尼斯欢迎大家,但是你得花钱消费”。

  据法国《世界报》报道,威尼斯市议会内部对市长布鲁加洛的言论提出“是否助纣为虐”的质疑。威尼斯市议会反对党代表法拉奇事后查看该餐厅在网上的评论,发现57%的意大利都人认为其“糟糕透顶”。法拉奇表示,被宰游客的信函很有礼貌,但市长的回应却让人难堪。

  【宰客餐厅究竟是哪家】

  稍嫌遗憾的是,尽管多篇报道中都提到了宰客餐厅,并称其恶评很多,但始终并未给出餐厅的名字,令后来者很难避开“雷区”。那么,这家屡屡宰客的威尼斯餐厅究竟是哪一家?

  记者作了一番排查。有了威尼斯圣马可广场这个坐标,餐厅的寻找范围比较明确。记者先在大众点评上搜索“美食”,并将位置限定在圣马可广场,最后从数百家餐厅中筛选出了一家人均消费492元、评星为两星的餐厅,发现其它餐厅多半只有三到五条评价,这家餐厅却有15条评价,且几乎无一例外都是差评。

本文来源:上观新闻 作者:李宝花 责任编辑:小魏

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