中消协喊话华帝:切实做好每位消费者的退款工作
“法国夺冠退全款”的营销策略随着世界杯法国队的夺冠,一下成为热点。无数网友和商家赞叹华帝广告的高明。但近日,随着华帝客户退款遇阻等暴露出来的问题,负面反应不断。 7月18日,中国消费者协会通过微博对“华帝用户退全款遇阻”一事发声。
据悉,华帝公司世界杯期间“法国夺冠退全款”的营销吸引了不少人的眼球,就在人们纷纷称赞这个创意的时候,然而消费者退款并不顺利,被曝出退款难、退款变退卡等问题。而当日下午中消协在微博中表示,“把广告费花在消费者身上,这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。诚信,才是任何营销的完美注脚”。
本文来源:央视网 作者: 责任编辑:顾铭