事后,这位保洁阿姨诉说,自己发现有人在厕所内冲洗鱼,立即进行劝阻,大妈这才匆匆离去。由于厕所洗手台盆被弄脏,保洁阿姨还对台盆、墙面进行了全面清洁。车站事后也巡视,发现大妈洗鱼并未对站厅和站台有任何污染和影响。
2号线相关人士表示,大妈并没有携带刀具等物品,在厕所内是用自来水冲洗刚买回来的一条鱼。由于厕所位置恰巧是金科路站2号出入口和3号出入口中间,属站厅费区外还未过安检,为此车站事先也并不知她所携带的是鱼类物品。金科路站相关工作人员猜测,因车站2号口外就是欧尚超市,很可能上午正有鱼类等促销,所以部分周边居民购买后,发现鱼没有洗杀干净,于是来到地铁站内的公共厕所用自来水进行清洗。
地铁方面表示,虽然不能强制阻止乘客携带生鲜或鱼类进出地铁站,但仍建议乘客文明乘车,共同维护地铁公共环境。如果携带生鲜等食品尽量包装完好,不要出现滴漏现象影响他人,更不可在地铁公厕清洗食物。