巨型滑梯每次只有一位顾客可以体验，只有当顾客从出口处出来后，下一位顾客才能从入口处进入。因为口径比较大，一般不会出现卡主的状况。现场所有负责滑梯维护的员工都将对讲机进行现场指挥，保障安全。商场方面会有专门工作人员指导顾客如何游玩，同时为防止意外发生。