每一颗螺丝都有故事

    迪士尼乐园是一个给人们带来快乐的地方。而为了这份快乐，无数幕后工作人员为此付出了艰辛努力。

    格雷尔·黑尔特意带记者来到“七个小矮人矿山车”的维修区，这里是普通游客到不了的神秘区域，却关系着每一个游客的安全。在一个看似汽车维修厂的仓库里，记者看到三列崭新的矿山车正悬空停着，整个维修区则被分为了上下两个部分，上层供维修人员检查外部设施，通过楼梯，走入下层，维修人员则可以在此检查车辆的底盘。

    整个维修区里，让记者最好奇的是，一辆矿山车底盘配有上千颗螺丝，而每一颗螺丝上都用不同颜色的笔，画上了一条印记。这有什么用吗？格雷尔·黑尔解答了记者的疑惑。原来，这些彩色印记有两个作用，一是标出这颗螺丝被拧紧后的位置，以检查维修人员有没有按照规范巡检设备，一旦这条直线印记被切断，也就说明，这颗螺丝被其他人动过，已经离开了初始位置。第二个作用就是表明维修人员身份，不同颜色代表不同的维修人员，只要一看颜色，就知道是谁该为这颗螺丝负责。

    每天晚上，欢乐的人群散去，迪士尼乐园就会进入繁忙的维修检查阶段。一晚上，维修人员将对每一个游乐设施进行上千项检查，第二天正式运营之前，还将进行空车试跑，确保万无一失。

    格雷尔·黑尔同时透露，每一个设施维修区都有一套电脑信息系统，24小时监控着每一台游乐设施。“哪一辆车跑了多少圈？还剩多少圈需要检查？电脑都会清晰记录。一台设备如果到了维修期，却没有进行维修，电脑会自动锁死它，不让它投入使用。”