拖欠电费或有其他严重失信行为的用电客户，供电企业或将其电费结算方式变更为“先付后用”。上海市经济和信息化委员会组织召开“上海市居民供用电格式合同”听证会。据悉，这是本市公用事业领域首个经听证的格式合同。

　　供用电合同是确定供电人和用电人权利义务的重要依据，对保障用电安全、维护用电秩序、保护供用电双方权益起着举足轻重的作用。据了解，为了推进社会诚信的需要，让失信用户因失信承担部分不便，促进其按时缴纳电费，“上海市居民供用电格式合同”条款规定，用户拖欠电费经催缴告知后仍未支付的，或者用电过程中有其他严重失信行为的，供电企业可将其电费结算方式变更为预存电费等“先付后用”。