记者拨打了该网站上的400客服电话，客服自称是酒店的“预订中心”，而当记者询问官网上无法查询客房情况时，对方表示可以通过电话进行查询：“6月18日的豪华花园景观双床房是7670元/晚，但每天价格不同，19日就只要4602元，全部送乐园门票的。”

记者又查询上海迪士尼乐园官网，显示豪华花园景观房6月18日、19日的预订情况均显示为“库存不足”，而七月下旬的周末客房价格也仅在2000-3000元左右。

随后，记者又以房价与迪士尼官网差距过高为由致电询问“山寨”网站客服，对方随即改口称他们是旅行社，提供代订服务，具体能不能订到还不确定。而当记者追问是哪个旅行社时，客服立刻挂断了电话。昨天下午5点左右，该网站已无法正常打开。