派送慢因没经验加高温
汇通公司总部对此事也做出了解释:“芳春路站点是上个月的新站点,不管是经理还是快递员经验都不足。又恰逢高温,所以运转出现了问题。”汇通公司总部表示,总部已经调派人手过去协助,预期最慢一星期能完成。
“以往面对高温天气我们都会有备用人员,有的人平时在站内负责整理快件这样的工作。一旦出现人手不够的情况他们会立刻顶上来。但是这个站点刚刚完成交接,本身人手就不够,再遇到天气问题,一时间找不到备用人选。”芳春路负责人刘先生说:“顾客第一,我们就多加点班,早点解决问题早点安心。”
在帮顾客送到件的同时,高温中工作的快递员们权益有没有得到保障?记者从多家快递公司了解到,沪上快递员原则上应有高温津贴。记者从顺丰快递方面了解到,公司每年夏季都会进行高温津贴,以每位快递员每月200元为标准。申通方面表示,公司要求网点至少按本市最低高温津贴发放标准。一名快递行业人士对记者表示,由于很多快递点是个体承包,因此高温津贴的发放由承包的老板说了算,同一家快递公司也会存在有补贴和没补贴,或者补贴力度不一样的情况。
据悉,2016年今夏上海高温津贴发放标准为每月200元,执行时间为6月1日至9月30日,企业未按规定支付劳动者高温费的,劳动者可以向人力资源和社会保证部门举报或依法申请劳动争议仲裁,劳务派遣工同样享受高温津贴。