“饿死了还要被外卖退单！”闸北一写字楼白领艾小姐近日中午点了份外卖，但迟等不来。她细看订单，郁闷地发现原来是被退单了。市区上班的杜小姐发牢骚说，一个香锅两个小时还没送到，她只好和同事吃库存的食物。和她有类似遭遇的白领不在少数，徐家汇的范小姐说，自己订的外卖也是两个多小时还没送到。还有人说，平常最多半小时的外卖，有时会延长到一小时。“今天热成狗，出去拿个外卖，也觉得自己要烧起来了。”浦东白领邱小姐说，她买了一个月的包送卡，在单位和同事常常一起点外卖，而且回到家索性也不做晚饭了，直接点外卖，省事了不少，“但发现最近送的速度比以前慢多了，平均要慢半个小时。”“现在送外卖的人多了，但是下单的人更多，我们都忙不过来。”浦东一快递公司送餐员周师傅说，天太热，很多上班族不愿出门吃饭，所以外卖量突然增加了很多，尽管所在区域内送餐员从几十人增加到一百多人，但还是忙不过来。