有意引导境外消费回流

　　对免税商品，很多消费者最关注的还是价格。对此，这位负责人表示，由于中服上海免税店经营的免税商品根据国家规定免除关税等税费，商品在市场上肯定有竞争力。当然，品牌对中国地区的免税市场价格一般都会规定零售价格，中服上海免税店承诺遵守品牌制定的游戏规则。总体而言，这里的价格比市场专柜的价格便宜20%至30%。

　　此前，有人认为这么大一个免税店开在市中心，会对国内完税市场产生冲击，并与口岸免税店形成竞争。事实上，目前中国消费者每年有1万亿元花在境外，而这些消费本来有相当一部分完全可以在国内市场实现。也正是基于扩大内需、提升供给侧品质的初衷，中服上海免税店与口岸免税店，都在为引导消费回流做努力。中服上海免税店主要竞争对标日韩、欧美等境外免税品市场，在定价与商品布局的落脚点都是在考虑如何吸引中国游客在海外消费的回流。

　　当下，中国消费者消费结构已发生巨大变化，现在不少游客到海外“买买买”，很多买的不再是奢侈品，而是生活必需品。中服上海免税店在经营策略上采取了差异化经营方式，兼顾中低端多种消费需求，在品类布局中均衡配置一、二线品牌和大众化品牌，引入了国家批准经营的小家电、健康产品等生活类、消费类产品，此举也是为了引导消费升级。