虽然证实蔡先生和自己的车辆并没有关系,汽车销售公司也同意更改相关信息,并表示通过免费保养的方式进行赔偿。不过,姜先生对于店方的解释依旧是半信半疑,他说,最关键的是要排除这是辆二手车的嫌疑。姜先生怀疑,这车可能是二次销售,甚至将之前变速箱故障也同此事联系了起来。
那么,上海联通普悦汽车销售公司对此又是如何解释的呢?记者来到了这家汽车销售店了解情况,但一位销售经理拒绝接受采访。于是,记者又向长安汽车客服热线进行了反映。很快,之前的那位销售经理打来电话。他承认了错误并表示,这车绝对不是二手车,只是登记员登错了信息,因为登记员不负责卖车,也没看到合同,甚至连他自己也可能毫不知情。