常听说病家挑医院和专家，可竟有人为了挑选护工而情愿排队等床位？日前，在上海浦南医院的一次考核办公会上，社会监督员说，最近骨科的一些择期手术病人，为了得到心仪护工护理的床位，选择排队等候。这让与会的不少人十分惊讶。护工，他们不是医生和护士，却是医院里不可或缺的一群人，为病人端水、擦洗、喂饭、帮助患者做一些力所能及的事。他们的一举一动，同样代表着医院的服务品质。
记浦南医院护工二、三事
乐于助人的小马艳
在浦南医院心内科，有一位热情、能干、乐于助人的护工马艳。小马已在岗18年之久了，她坦言，护工这份工作虽然非常辛苦，但看到自己曾帮助的患者病情渐愈并走出医院，内心就无比开心。
每当小马夜班的时候，病友们都能看到她会早早地起床，开始给病人打水擦身、热饭、喂饭。小马照顾的病人有的是长期瘫痪在床，完全没有自理能力的病人，为此，所有一切生活起居都是靠小马一个人完成。对于体重较重的病人，小马凭借长时间的工作积累得到的经验，知道怎么护理病人最为省力。为此，不论护理何种病人，小马都会任劳任怨、毫无怨言。
18年的工作平平淡淡，没有耀眼的光环，但患者的康复，家属满意的笑容便是小马工作的动力，她说还会继续用满腔的热情和双手为患者康复尽力，无怨无悔。
默默付出的叶大姐
骨科病人来到科室后要做很多检查，疼痛是病人做检查搬运时最大的问题。搬运时由于骨折病人行动不便，加上疼痛往往会对护工无故发火，他总是默默地忍受，从来不多说一句话，但是这一切家属和病人都看在眼里，慢慢的病人及家属都明白了，再也不随意责怪了。病人有什么需要不论是早上还是晚上，甚至是凌晨三四点钟，只要喊一声他总是第一个起来，从来没有任何怨言。
今年55岁叶西荣，已从事护工工作10年有余，在急诊从事护工工作也已1年多。医院的护士、医生都亲切地称呼她叶大姐。
在日常工作中，她爱岗敬业，恪尽职守，对患者认真负责，遵守劳动纪律，每天坚守工作岗位，从凌晨起就开始了为患者接水、洗脸、抹身、喂饭、接大小便、端屎倒尿，督促、协助病人更换衣服。叶大姐介绍道：“早上等病患醒来，第一件事就是解决陪护病人的大小便问题，换尿袋或是拿尿壶，接着帮病人穿好衣服洗漱完。然后帮病人打早餐，再就一口一口喂病人吃。”这些看似简单的工作，但她都会认认真真地去完成。
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