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28个可颂49.9元,两大瓶牛奶54.9元……打卡完Costco,这门生意背后还有个独家伙伴!

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  结帐时,工作人员表示,除了现金、支付宝、微信之外,如果需要使用信用卡,仅支持平安的联名信用卡。事实上,在Costco热潮背后,一个幕后合作伙伴成了最大获益者,那就是搭上了Costco独家快车的平安银行。

  记者了解到,此次Costco开市客与平安银行合作发行钻石卡、白金卡、金卡三个等级的联名卡,每个层级均配置一张具有银联标识的人民币结算卡。联名卡同时具有Costco会员服务与信用卡服务的双重功能,持有该联名卡即代表拥有Costco会员身份,可出入全球任意Costco门店使用。同时,为丰富持卡人境外用卡需求,后续平安银行也将与VISA合作推出Costco美元信用卡,为持卡人提供更多用卡支持。

  为了让持卡人感受到实实在在的优惠体验,双方团队为打造了联名卡消费奖励计划——多利金奖励计划。持卡人至大陆地区Costco开市客门店消费最高可享1%返现多利金优惠,至大陆地区Costco开市客门店以外消费,可享0.5%的消费返现多利金优惠。平安银行将根据客户上月的消费情况,在次月直接将应得奖励计入多利金账户,持卡人可通过平安口袋银行APP或Costco开市客APP一键查询多利金明细。同时,为了让客户更便捷地使用多利金,此次联名卡采用了自动抵扣Costco门店消费的便利措施,只要客户当月有Costco消费,系统将在次月自动抵扣该笔消费金额,最大程度方便客户使用多利金。

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  Costco会员续费率在美国和加拿大达到了90.7%,在全球范围内为88.3%。那么打响开门红之后,面对激烈的市场竞争,尤其是国内风起云涌的线上零售,Costco的后劲会如何?

  在普华永道中国消费市场行业主管合伙人叶旻看来,经过数年迅猛增长,中国零售市场逐渐成熟,发展为更理性的、更注重价值的体验式零售模式,而零售策略也必须做出相应的调整,“过去的超市讲究的是货品丰富,但现在的实体店更要关注目标客群的消费需求,也就是‘精准服务’。”她也指出,Costco会员制的模式能否真正走通,还需要继续观察,毕竟租金和本土竞争的挑战不容小觑。

  叶旻同时表示,“为了确保业务在当前环境中的长期可持续性,零售企业正追求更具防御性的策略,以消费者为中心,重点推动盈利能力的提升及运营模式的优化。随着新零售的进一步发展,仅凭出色的前端不足以在今天的市场环境里取得成功,而顾客在购买过程中亦会不断仔细评估每个小细节。”

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本文来源:文汇报 作者:唐玮婕 责任编辑:顾铭

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