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航班接连取消!绕行4个国家和地区!杭州一旅行团南极游遭遇“最曲折返程”

    如果没有这次突发的疫情,杭州海外旅游有限公司的领队何杉带着她的团队结束愉快的南极之旅后,将于北京时间2月3日下午回到国内。

    面对突然紧迫的肺炎疫情,返程航班停飞。旅行团不得不换了两家航司,经历航班再次取消后,辗转7个国家和地区,团队成员被分成两批,抢到了团队票和部分散客票后,直到2月6日,何杉才最后一个落地回到杭州。

    北京时间:1月17日 出发

    在何杉以及另一位同事的带领下,全团含领队26人,于1月17日从上海浦东机场出发,开始了为期18天的南极之旅。

    南美时间:1月31日(和北京时间相差11小时)

    回国航班被取消

    南美时间1月31日上午,团队从南极“午夜阳光号”邮轮下船,回到布宜诺斯艾利斯。突然收到AA美国航空发的邮件:原计划当地时间2月1日从阿根廷飞美国达拉斯以及2月3日达拉斯飞上海的航班取消。何杉傻眼了:这要怎么回去?她第一时间联系国内的公司,和航空公司确认后,逐一和客人说明情况。

    因为有11小时时差,和国内联系日夜颠倒,在阿根廷的何杉和杭州海外旅游有限公司相关负责人,同步积极寻找回国方案——查询机票、控舱位。但由于肺炎疫情的原因,几乎所有的外航飞中国航班基本取消了!

航班接连取消!绕行4个国家和地区!杭州一旅行团南极游遭遇“最曲折返程”

航班接连取消!绕行4个国家和地区!杭州一旅行团南极游遭遇“最曲折返程”

    1月31日何杉收到的新闻以及邮件告知达拉斯-上海的AA航空已经取消。

    经过10多天的相处,团队中的客人对领队比较信任和认可。在抢机票的同时,团员们也同意了先把剩余行程走完。

    而此时,带团在南极的国内各个旅行团几乎都遇到同样窘境。当地时间2月1日各地飞回国内的,如卡塔尔航空、美国航空、法航、荷航都已经取消航班,所有的游客都在焦急地寻找回程机票。“会同时有大批的游客同时涌到机场要求改签或者去和航空公司柜台争取权益。如果等到2月1日去机场等,肯定没戏。”何杉和公司还是寻找替代方案。

航班接连取消!绕行4个国家和地区!杭州一旅行团南极游遭遇“最曲折返程”

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本文来源:钱江晚报 作者:钱江晚报 责任编辑:顾铭

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