早教机构金宝贝多地闭店,有门店解决方案显示想退款要等30年
金宝贝客服称
金宝贝南京中心为加盟机构
目前,金宝贝南京中心关店究竟涉及多少位家长,公安部门仍在统计中。家长预付费的钱款怎么办?26日中午,记者致电金宝贝早教客服中心,对方表示,南京中心为加盟机构,具体解决方案由中心自行决定。
金宝贝早教客服中心:南京的门店都是加盟的,是独立运营的,所以他们的售后是在当地成立了专人售后小组,售后方案的确是要由他们给您的,我们这边也会去帮您反馈,督促他们尽快公布处置方案给家长。
家长们提供给记者的多份文件显示,金宝贝南京中心负债约2800万元,如果家长选择退费,按照前后两份不同的核算方案,金宝贝方面预计花25至30年,才能为家长们陆续完成退费。
王女士算了笔账,自己买课的费用是12800元,共55节课,平均230块钱一节课。异业置换,每次至少消耗两三节金宝贝课程,成本高昂。
江西南昌家长程女士:有些机构的课根本就不是我们想要上的,到他们这里上一节课要划两节金宝贝课的话,一节课就合到三四百元了,很贵。但是你不划课也没办法,他也不给你退钱。
本文来源:央视新闻客户端 作者: 责任编辑:顾铭