记者向一位工作人员出示两台均出现自动关机的手机，该工作人员表示：按照流程，记者需提前在苹果公司官网上进行预约，随后才能在实体店进行现场技术人员的检测。

　　而一般情况下，这样一个检测维修时间至少需要1天。随后这名工作人员告诉 记者，类似的情况已经有不少用户前来反映，而就在前天，苹果公司官网上已经发布了针对"iPhone6s自动关机"的解决方案。根据设备的生产日期还有系统的实际状况，会让工程师来看是否更换电池，生产日期是2015年9月到10月期间的。