对方表示：不少自动关机的手机都不在免费更换电池的范围内，如果手机超出质保时间，那只能自费588元进行电池更换。

　　 记者了解到，本次国行及港行版的 iphone6s都属于支持免费更换电池的范畴，其中，也包括运营商定制机以及特许经销商处所购买的iphone6s。

　　在采访过程中， 记者多次询问工作人员，为何除iPhone6s机型以外的其他苹果款型也存在自动关机问题，对方并未给出正面答复。