上海警方提前布局打击黄牛：确保秩序维护平安

针对每年年底浦东八佰伴商场打折促销黄牛这一“现象级”问题，今年警方已提前在商场布置警力，对黄牛加强管理教育，以防止出现扰乱秩序的事件发生。

中午12时许，在陆家嘴上班的蒋亦晴来到12月25日才刚刚重新开业浦东八佰伴商场，准备为12月31日八佰伴促销提前“打样”。

不过蒋亦晴发现，刚刚跟自己搭讪的黄牛，被两名男子截住了去路。黄牛转身想跑，却被男子扣住双手，只得跟着他们离开。

两名男子是浦东公安分局治安支队行动大队和陆家嘴治安派出所的便衣民警。今年12月31日恰逢周末，重装上阵的八佰伴很可能迎来比过去更多的客流量。今年警方已提前在商场布置警力，对黄牛加强管理教育，以防止出现扰乱秩序的事件发生。

浦东公安分局治安支队行动大队民警阮爱忠，一件蓝色羽绒服，一头花白短发，走在商场里像极了陪家人逛街的普通市民。十几年间与各类街头违法犯罪打交道，他很知道如何“把自己隐藏在人群中”。与此同时他一眼就能从人潮中辨别出黄牛。与过去人们印象中的“打桩模子”印象不同，这里的黄牛随身带着“三件套”——笔记本、计算器和斜挎包。

外面是跌破10℃的阴冷天气，但商场里的司先生穿着一件快被肚子崩坏的衬衫，拿着一个时髦的皮编织大手包，在电梯口、柜台前来来回回寻找目标。平日里，司先生在江苏太仓做服装生意，他自称第一次来八佰伴当黄牛：“人家说这里生意好做，听说做得好有人一次赚十几二十万，回去就休息了。”

像他一样，每到年底，就有黄牛从各地赶来八佰伴。

司先生没有斜挎包，但他显眼的大手包里装了几万现金：“我带的算少，做得好的随身十几万。”他说自己“初来乍到”，只能选一些“别人不要的地方”，至于运动装、玩具等热门柜台，自己去不了。

按照过去的惯例，八佰伴的促销活动是返券式：满500返300元券，算下来等于打4折。尽管返券要等到12月31日正式开始，但司先生这样的黄牛会提前一周甚至更早来预约“压单”。

因此蒋亦晴对黄牛的态度“又爱又恨”：一方面他们排队加塞，囤积居奇；另一方面通过他们确实可以把没用的返券折成现金，拿到更大的优惠。

“真正‘只恨不爱’黄牛的，大概只有警察了吧。”一些多年来参与八佰伴打折促销活动安保工作的民警告诉记者，历年因黄牛引发的矛盾冲突不少：有黄牛因插队加塞与顾客争吵，有黄牛因坐地起价与顾客产生争执，还有黄牛为抢生意彼此动手：“这些情况放在客流集中的情况下，都存在安全隐患。我们要做的工作，就是通过多种法律手段确保安全。”

12月26日中午，司先生被阮爱忠和同事“请”到了八佰伴商场的11楼。经过曲折回环的通道，他来到一间50余平米的房间，这里坐满了他的“同行”。在一旁的办公桌上登记好个人信息后，他也被要求坐到同行之中，一起接受法治教育。期间，又不时有同行被便衣民警送来。

据警方介绍，一旦发现黄牛在商场内活动，警方会依法对他们进行传唤，核实身份、登记信息，接受法治教育。此外，陆家嘴治安派出所还会对黄牛进行训诫，并根据查证情况将依法处以罚款、行政拘留等处罚。

尽管还未到真正的促销日，但这两天警方已经找到不少黄牛。

警方最担心的是黄牛对公共秩序的扰乱问题。今年12月22日，两伙黄牛因为抢生意发生斗殴，警方抓获22人，刑事拘留了其中5人。“过去还曾经发生过恐吓营业员、插队跟顾客起纷争的情况，人一多就容易乱。”浦东公安分局治安支队行动大队负责人马骏告诉记者，去年促销即将结束时，警方还曾发现过假冒的返券：“返券本身制作难度不大，有些不法分子自己彩色复印一张，普通消费者未必分辨得出来。”他也提醒准备前来参加打折促销的市民，购买大额返券时务必当心真伪。

“我们现在每天都会有便衣小分队在商场里来回巡逻，出现紧急状况会立即通知增援力量，就是要避免这样的情况再次发生，把任何不安全因素解决在萌芽状态。”

真正的考验还在12月31日。这个岁末恰逢周六，客流量可能比过去更甚。“当天我们凌晨5点30分就会到商场岗位，一直工作到第二天凌晨2点商场结束营业之后。整个浦东警方至少有百来号人在这里。”阮爱忠告诉记者，按照往年的经验，尽管商场上午8时才正式开门，但有不少人提前来排队，商场会“人性化”操作，视情提前开门，以免顾客饱受低温之苦，因此“民警总要比顾客先到现场”。