回收锅底不过滤？海底捞吃出烟头 此前还有顾客吃出卫生巾

近日，在陕西省的一位顾客在海底捞就餐，吃饭的时候在锅底中吃出了烟头，顾客找商家讨要说法，但一直没有协商下来。随后，商家因为觉得顾客音量大，在店面影响不好，报警让警方过来处理。事发后第二天，顾客接到自称是海底捞西安总部的电话，商家愿意以1000元私了，但顾客不接受这个建议，他只要求赔偿1元，但店铺要停业整顿一周。截止日前，双方还没达成一致，仍在沟通当中。