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改为无人售票!今天起青岛这条线路公交乘务员和您说“拜拜”

  青岛日报社/观海新闻9月15日讯 观海新闻记者15日从青岛公交集团李沧巴士公司获悉,自16日起,908路线将进行优化调整,人工售票线路将实行无人售票,这意味着该线路的22名乘务员从此退出908路公交车厢的舞台。15日中午,记者在铁路青岛北站东广场公交停车场内,见证了908路线乘务员与昔日工作的车厢告别的情景。

  “我担任908路线乘务员已经7年了,今天特意来与昔日的‘伙伴’告别。”908路线乘务员徐进香说,得知908路线将调整为无人售票线路时,大家都很不舍。7年前,在某百货公司上班的徐进香顺利进入公交集团。入职后的那段时间,徐进香不仅在车上面对乘客说不出话,有时还会紧张地报错站名。经过几年工作经验的积累,徐进香从一个车厢里害羞的女孩,到现在能在公交车上流利地“唱站名”。“离开908路线乘务员的岗位后,我会经常回来坐坐908路,体验一下当乘客的感觉。”徐进香说,从事这份工作很有趣。据了解,908路线乘务员会分批分散到未变更售票模式的112路、113路和118路等线路上继续为服务。

  贺照鹏是908路线一名“元老级”的驾驶员,自2010年1月908路开线以来,他就加入到了908路线当中,十年来贺照鹏凭借过硬的驾驶技术成为了该线路的班组长。得知908路线要改为无人售票线路后,有着丰富驾驶经验的贺照鹏开始苦练普通话、熟悉青岛公交线路图、记牢文明礼让手势……“虽然以后车厢里就我一个工作人员了,但公交车为乘客提供的服务不能因此降低质量。”贺照鹏说,908路有乘务员时,自己只需要开好车,让车辆平稳进出站,准点到达目的地。转为无人售票线路后,自己要掌握更多的“本领”才能更好的满足乘客出行的需求。为此,贺照鹏还特意请教了岛城公交车首创“有声服务”的全国巾帼文明岗121路线班组长张佐红,交流服务经验。

  为有效降低公交线路重复率,进一步优化公交线网,同时满足文昌路、湘潭路周边居民来往城阳区的出行需求,随着十梅庵公交停车场正式启用,李沧巴士公司对908路线进行优化调整,有人售票线路改为无人售票线路。李沧巴士公司工作人员告诉记者,908路改为无人售票线路,将降低乘客出行成本,更新企业售票形式。“李沧巴士公司所属44条线路中,仅剩5条有人售票线路。”李沧巴士公司工作人员告诉记者,虽然部分线路的售票形式发生变化,但为乘客服务的意识将会进一步进行强化。(青报全媒体记者 周建亮 通讯员 王正宇)

  相关链接:908路这样调整

  

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本文来源:青岛日报社/观海新闻 作者: 责任编辑:顾铭

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