价格欺诈,非法收集消费者信息……沪曝光一批典型案例
今年以来,市市场监管局聚焦食品安全、产品质量、特种设备安全、虚假广告和虚假宣传、面向未成年人无底线营销、侵犯知识产权、侵害消费者权益、计量、价格等违法行为,在全市范围内开展2022民生领域案件查办“铁拳”行动。典型案例详见↓
01
爱仕兰化妆品(上海)有限公司发布违法广告案
2022年1月12日,浦东新区市场监管局对爱仕兰化妆品(上海)有限公司发布违法广告的行为,作出责令在相应范围内消除影响,罚款人民币30万元的行政处罚。
前期,浦东新区市场监管局在网上监测中,发现当事人在其公众号“晓姿AXXZIA”发布“晓姿干细胞GF肽分子修护面膜是日本美容沙龙最受欢迎の急救修护面膜…”“保证干细胞及美容成分的鲜度与品质,使用时通过ESSENCE面膜液融合瞬间释放活性成分…”“日本最高端世界顶级干细胞技术[10倍浓度]奢华高纯…”“全效美颜面部护理紧致抗衰,彻底攻克衰老烦恼”等内容的广告。经核查,该面膜为一般肽类面膜(补水面膜),不含干细胞等成份。且目前在卫生健康部门备案的干细胞临床研究中,无干细胞在抗衰、抗癌、美容方面功效的研究。
当事人的上述行为,违反了《中华人民共和国广告法》第四条、第九条关于广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者以及不得使用绝对化用语的相关规定,浦东新区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
02
兰衣坊(上海)商业有限公司利用虚假的价格手段诱骗消费者与其进行交易案
2022年8月23日,黄浦区市场监管局依法对兰衣坊(上海)商业有限公司利用虚假的价格手段诱骗消费者与其进行交易的行为,作出罚款人民币5万元的行政处罚。
前期,黄浦区市场监管局根据举报线索,依法对兰衣坊(上海)商业有限公司开展调查。经查,当事人自2021年11月2日起,在某购物平台网站“LANVIN浪凡官方旗舰店”上架一款斜挎包,并以吊牌价人民币8300元的5折即人民币4150元的价格对外销售。“2022年京东520主题活动”期间,当事人在斜挎包销售页面标注了“520礼物”“5.16-5.20”“京东价¥4150.00”“甄选限时5折”字样。2022年5月11日、5月21日即活动开始前后,当事人的斜挎包销售页面亦标注有“甄选限时5折”“京东价¥4150.00”字样,未标注限时折扣期限。当事人自上述斜挎包上架至案发,始终以吊牌价人民币8300元的5折即人民币4150元的价格销售,与当事人在页面宣称的“甄选限时5折”明显不符。
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项的规定,黄浦区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。