自助智慧办、预约上门办、延伸服务办……新泾镇这些暖心举措获居民点赞！
01/25
09:33
新泾镇社区事务受理服务中心线下通过优化政务大厅布局，打造“一网通办”自助服务区、上线24小时政务服务自助屋，完成“7 4 3”政务延伸服务体系的构建；线上通过“网上办”“掌上办 ”“一次办”让办事居民倍感暖心，以线上线下双向帮办联动机制，助力政务服务“零距离”，获得办事居民纷纷点赞。
办事更高效 “一网通办”自助服务区2.0
新泾镇社区事务受理服务中心设立“‘一网通办’自助服务区2.0”及“24小时小蓝屋”，并配备自助终端机、医保社保自助机、电脑打印设备及“一键叫车”等多元化服务功能；此外，工作人员还会主动帮助居民进行“一网通办”各类查询、电子证照打印，以实现高效自助办理。
畅享网办政务数字生活 新泾智慧E·空间
“新泾智慧E·空间”，这处集“为民服务、政务共享、活动沙龙、互动展示”功能于一体的空间，既可以为居民预约定制“社区办”“上门办”等帮办服务，也能帮居民了解和学习“掌上办事”“一网通办”等线上操作，方便居民处理大小事务。帮办员们积极指导老年群体使用线上服务平台，通过帮办服务助力长者享受便捷数字化生活。
办事更便捷
拓展延伸服务格局
新泾镇社区事务受理服务中心不断拓展“一网通办”延伸服务的实践，积极构建“一中心多站点”的服务格局，将政务服务努力配送至社区居民、园区企业、商圈白领的需求点。新泾镇逐步完善“7 4 3”延伸服务格局，增设绿园八村远程虚拟窗口、多点位超级终端服务等数字云端办理，让居民倍感便捷，也实现了政务服务24小时不打烊，服务就在“家门口”的承诺。
未来，新泾镇将持续通过精准施策，广泛宣传“一网通办”数字政务服务，普及各类线上“随申办”业务小技巧，提升社区居民对“一网通办”的知晓度。通过将新泾“泾”牌帮办服务带进商圈、楼宇、社区，让更多社区居民及楼宇白领能享受到“好办、快办”特色政务服务。
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