备受关注的电热毯、洗地机等产品怎么选?官方消费指南来了
“双十一”来临之际,市场监管总局发布近期受到广泛关注的电热毯、智能坐便器、定制家具、洗衣机和洗地机5类产品消费提示。希望通过介绍产品选购和使用等方面的常识,帮助广大消费者科学购买和使用相关产品,防范可能发生的安全风险。市场监管总局将继续聚焦公众关心关注的消费品,加强产品质量安全监管,切实维护消费者合法权益。
01.电热毯消费提示
电热毯是用于床上取暖的一种电热器具。秋冬季节气温下降,电热毯因其价格便宜、使用简单、即插即热等优点受到消费者青睐。消费者在购买和使用电热毯产品时应注意以下几点:
一、选购常识
1.正规渠道购买。通过正规渠道选购正规厂家生产的电热毯产品。注意查看产品名称、生产厂厂名和厂址、规格型号、使用说明书、产品质量检验合格证明等产品信息。选择获得强制性产品认证、标注CCC认证标志的产品。
2.检查产品外观。检查电源线及电源接口是否完好无破损,产品表面是否平整柔软,针迹缝合是否牢固,开关或旋钮等部件是否灵活好用。
3.关注产品性能。应选择和使用人数相适宜的产品,优先购买带有控温模式、自动断电等功能的电热毯。
二、使用常识
1.仔细阅读说明书。按照使用说明书正确使用、维护和保存电热毯。在说明书标明的安全使用年限内使用,防止老化引发危险。
2.注意用电安全。加热时间不宜过长。通电后,人不得远离,出门离开时须检查插头是否拔出,做到人走电断。
3.注意使用环境。保持电热毯干燥,使用时不要弄湿电热毯,若意外沾水应及时断电晾干,并检查电路安全;不要放在突出金属物或其他尖硬物上使用电热毯;不要在电热毯上放置其他热源物品。
4.正确清洁。根据使用说明书要求清洁电热毯,并选择阴凉通风处自然晾干。
5.收纳存储。应让电热毯冷却后,再按照说明书要求收纳。避免压置在重物下或置于潮湿的环境中,以防损坏电路。
02. 智能坐便器消费提示
智能坐便器产品是指由电气系统控制,包含温水冲洗、坐圈加热、烘干、除臭等一项或多项功能的坐便器。消费者在购买和使用时应注意以下几点:
一、选购常识
1.正规渠道购买。通过正规渠道选购正规厂家生产的智能坐便器,选择产品名称、生产厂厂名和厂址、规格型号、使用说明书、产品质量检验合格证明等齐全的产品。
2.优先选购获证产品。该产品于今年4月开始实施强制性认证管理,自2025年7月1日起,经过强制性认证并标注CCC认证标志后方可销售。推荐消费者优先选择已获得强制性产品认证、标注CCC认证标志的产品。
3.选择合适产品。选购智能坐便器时,应综合考虑产品的坑距、冲水方式、除菌性能以及是否方便清洗等因素,根据自身需求选择合适产品。
二、使用常识
1.仔细阅读说明书。使用前,应仔细阅读使用说明书,了解产品的各项功能及操作方法。
2.注意用电安全。避免用水冲刷操控面板,不要用湿手触摸电源插座,以防触电、漏电等情况发生;定期检查电源线,如有破损及时更换;长期外出时,注意断电,拔掉插头。
3.定期清洁。定期清洁坐圈、喷头、冲洗系统等部件,以免滋生细菌,保证使用卫生。
03.定制家具消费提示
定制家具,是根据客户的个性化需求进行测量、设计、制造、安装和服务的家具。近年来,因其量身定制的特点成为在装修房屋时的优先选择。消费者在购买和验收时应注意以下几点:
一、选购常识
1.正规渠道购买。选择信誉度高、经营状态良好、证照齐全的正规商家,确保定制家具的生产、销售主体明确,以便在遭遇消费纠纷时能有效维护自身权益。
2.充分沟通。定制前,与商家或设计师进行充分沟通,清晰准确表达自身需求及预期效果,了解计价方式,明确报价中包含的具体内容、支付货款的阶段与方式等。与商家达成明确共识后,再交付意向金或定金。
3.确定家装材料。定制家具材质应在合同中予以明确,可以要求商家提供板材等材料的检验报告(如板材标注ENF级,则甲醛释放量应