记者在门诊大厅先问了收费咨询窗口的工作人员：

　　“我咨询下普通门诊挂号费多少？”

　　“13块。”

　　“之前为什么有18块？”

　　“调整过的。”

　　“现在又下来啊？”

　　“对。医院决定的，我只是收费的。”

　　记者转而通过电话找到了该院医务部主任于海峰。来看对话：

　　“收费的变化主要是什么原因？”

　　“我没办法回答你，真不知道您身份。”

　　“那你们现在挂号费是多少呢？”

　　“恩…那个叫什么…我想我们现在是按二级医院在收费的。”

　　“那为什么之前有按照……”

　　“您觉得这样的问题我们在电话里沟通方便吗？”

　　“我可以过来，给您核实我的身份。”

　　“你可以和我们宣传部门联系。”