更让记者想不到的是，作为违规收费的东方医院在被医保部门叫停后，也没有主动承认错误、给病患退款。在医院采访时，先后咨询了医院预检台、总服务台、门诊收费咨询窗口和总值班室，尽管都提到了挂号费有调整，但只有接待投诉的总值班室表示，病人可以申请退款。
更让记者想不到的是，作为违规收费的东方医院在被医保部门叫停后，也没有主动承认错误、给病患退款。在医院采访时，先后咨询了医院预检台、总服务台、门诊收费咨询窗口和总值班室，尽管都提到了挂号费有调整，但只有接待投诉的总值班室表示，病人可以申请退款。
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