手绘换乘图的作者、龙华站值班员汪婕告诉记者，创作的灵感来自每天接待的大量问询中，90%都是关于这座车站特殊的“虚拟换乘”。她每次都要上百次地向乘客解释如何出站换乘11号线。但简单的解释，让一些平时不太乘车的乘客无法理解。有时她都有些“抓狂”了，所以就思考如何让大家少走冤枉路，最后设计了这样一张针对性很强的局部换乘图来配合讲解。