课程退款又遇不同说法
由于一时无法与健身房就会员卡有效期取得共识,史先生此时想到了还剩下的20余节私教课程之事。
“我想着还有一个星期左右就要过期了,二十几节课肯定是来不及上的,所以我就想着把没上的课退了。”
史先生随后通过微信联系自己的私教课教练,告知了想退课退费事宜。教练回复史先生称,没上完的课程可以退费,也可以转到健身房其他分店,但如果退课,要扣除买课总金额的30%作为违约金,转课则扣除买课总金额的15%。
虽然史先生对需扣除的费用有疑义,但考虑到快要过期,他还是接受了对方的说法。随后双方约定在会员卡到期的最后一天,7月3日至内店办理退费事宜。
7月3日上午,史先生接到了教练的通知,称经理当天不在,让他4日再去。4日中午,当史先生来到健身房时,却被告知他的私教课程已过期,不能退!