[业内揭秘]

　　“锁单”并不鲜见，实质是违规占单

　　何先生是一家知名保险公司车险部门的负责人，据其介绍，“锁单”在业内被称为“占单”。“一个客户可能会有好几家公司的业务员来联系，但其中的一个在保险系统里暂存好了保单，然而，一旦交强险被存单锁定后，其他保险公司业务员就没办法再做了，如此就可以减少竞争，把业务拿到自己手里。”

　　何先生解释，近年来车险业务成为各家财险公司竞争的焦点之一，为争抢业务而产生的违规行为花样繁多。财险公司通过各种渠道获得车主的核心信息，从而在交强险平台提前出单,“迫使”车主在自家公司投保。车主虽然可以要求撤单，但肯定不是一个电话就能解决，因此大多忍气吞声就此投保，由此产生的投诉时有发生。

　　“前几年这种情况相对多点，现在保监会查得严，而且保险公司也抓得紧了，‘锁单’相对少了许多。”何先生说。

　　那么，怎样保护个人信息避免遭遇“锁单”呢？何先生表示，在车险询价过程中，只需要告知车型、车龄、理赔记录以及所需险种即可，完全不用告知自己的身份证号码等信息。“如果车主在投保时遇到了被‘锁单’的情况，除可向相关保险公司进行投诉外，还可以向交强险平台进行投诉，并要求‘锁单’的保险公司进行撤单。”